БЕЗОПАСНОСТ И СИГУРНОСТ за Вас в “ГРАНД ХОТЕЛ ВЕЛИНГРАД”
Уважаеми гости,
Обстоятелствата свързани с COVID-19 и ограниченията, които ни налагат хигиенните норми променят начина по който ще работим.
Въпреки това нашите гости ще бъдат привилегировани, защото само “Гранд Хотел Велинград“ разполага с четири външни басейни с топла минерална вода и плажна зона повече от 1000 м2.
За да спазим здравните протоколи и процедури срещу COVID-19 и за вашето лично спокойствие и безопасност и комфорт правим сериозни промени в начина по който оперира “Гранд Хотел Велинград”.
Най-съществените са:
Идентифицирахме зоните и предметите, които са общи и най-често се докосват от посетителите и персонала.
Във вашата стая
- Вашата стая ще бъде дезинфекцирана съобразно правилата преди настаняване. Всяко влизане на външен човек във вашата стая след това крие риск от пренасяне на инфекцията.В стаята ще имате на разположение знак “НЕ ВЛИЗАЙ В СТАЯТА“, който трябва да поставите на вратата, ако не желаете влизане в нея.
- Влизането във вашата стая на персонал за почистване и замяна на консумативи по време на престоя ще става само с ваша заявка и разрешение.
- Ще премахнем всички предмети, които се докосват от гостите и не подлежат на дезинфекция – декоративни предмети, листовки, брошури, пакетираните чай и кафе и др.
- Предметите, които ще останат и не подлежат на дезинфекция ще бъдат покривани с еднократно фолио за времето на вашият престой.
- Всичко останало се дезинфекцира преди настаняване на гостите, съобразно инструкциите на Министерство на Здравеопазването и РЗИ с професионални дезинфектанти – баня, вана, душове, дръжки на врати, ключове, контакти и др.
В общите части
- Рецепцията ще приема гостите с предпазна прозрачна преграда.
Картите за достъп ще се дезинфекцират.
За да подсигурим време за почистване и дезинфекция на стаите променяме времето за настаняване и освобождаване на стаите.
Настаняване /check in/ след 15 часа, освобождаване /check out/ до 11 часа.
- Ресторанта Ще раздалечим масите за да осигурим дистанция. Храната ще се предлага само със сервиране, а Блок масата ще функционира частично с прегради и подаване на храна от готвач.
Масите и столовете ще се дезинфекцират след всеки клиент,а покривките на масите ще се заменят.
- Лоби бара ще сервира първоначално само на масите разположени навън.
- Бизнес центъра с общ достъп до компютри и принтер ще бъде затворен
- Детският кът за съжаление не може да функционира в тези условия.
- Боулингът и Пиано Барът са в списъка на забраните като вътрешни помещения.
SPA зоните
- Външните басейни с топла минерална вода на Гранд Хотел Велинград са четири с обща плажна зона от 1000 м2. Чадъри, шезлонги и общи части ще бъдат дезинфекцирани на определеният период от време.
- Общата СПА зона със сауна парка, парните бани, солна стая и топлите помещения ще работят съобразно изискванията на здравният протокол, който предвижда реда за това.
- Медицинският Център ще работи без ограничения с лекарски преглед и ще предлага балнео-терапии с най-модерна апаратура.
- Вътрешните басейни са разрешени за ползуване.
Гранд Хотел Велинград ще следва стриктно протоколите и хигиенните правила обявени от здравните органи. Ще променим използуваните почистващи препарати и дезинфектанти с такива с доказано бактерицидно и вирусоцидно действие.Персоналът ще бъде обучен да следва нашите нови вътрешни правила.
БЕЗОПАСНОСТ И СИГУРНОСТ за Вас в “ГРАНД ХОТЕЛ ВЕЛИНГРАД”
